Termos de Uso e Privacidade

Ao utilizar a Plataforma do Sem Aperto Já de propriedade e titularidade da Sem Aperto Correspondente Bancário e Intermediação de Negócios LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 29.233.627/0001-74, e-mail: contato@semaperto.com.br, você concorda que o Sem Aperto tenha acesso a certas informações pessoais suas.

 

Esta Política de Privacidade esclarece quais informações pessoais podem ser acessadas e como elas serão utilizadas e armazenadas por nós. Temos o compromisso de proteger os direitos de privacidade dos usuários que se cadastrarem ou utilizam de qualquer forma a nossa plataforma, seja qual for a finalidade, nos termos da lei aplicável, desta Política de Privacidade e da Política de Avaliação de Crédito.

 

Todas as informações que possam identificá-lo individualmente, direta ou indiretamente, incluindo suas informações de cadastro, dados armazenados em cookies e informações a respeito do seu acesso e utilização da Plataforma (incluindo informações de Protocolo de Internet) não serão utilizadas para finalidades diversas das constantes nesta Política de Privacidade e da Política de Avaliação de Crédito.

 

  1. PLATAFORMA

 

A Plataforma é um sistema criado e desenvolvido para interação entre os Usuários. Para realizar seu cadastro na Plataforma e assim desfrutar de todas as funcionalidades desta, Você deverá fornecer determinadas informações, tais como:

 

  • seus dados pessoais, incluindo, mas não se limitando ao nome, endereço, telefone, e-mail, CPF e RG;
  • dados corporativos e financeiros necessários para análise, elaboração e gerenciamento de Propostas para Captação de Recursos e Propostas de Crédito;
  • A Plataforma utiliza a tecnologia SSL para proteger a transmissão dos dados de identificação pessoal de seus Usuários. Esta tecnologia encripta as informações antes da transmissão pela internet entre o seu computador e os servidores da Plataforma, garantindo assim segurança de todos os seus dados cadastrais.

 

  1. INFORMAÇÕES COLETADAS

 

Armazenamos seus dados pessoais, assim como dados de utilização, de relacionamento e perfil para a criação de estatísticas e gráficos, com a finalidade de aperfeiçoar e oferecer uma melhor experiência para os Usuários no uso da Plataforma.

 

Coletamos e armazenamos as seguintes informações: (i) as informações voluntariamente fornecidas quando da realização do seu cadastro junto à Plataforma; (ii) informações financeiras advindas de uma ou mais instituições financeiras, do Brasil ou do exterior, incluindo, sem limitação, instituições financeiras (inclusive o Sistema de Informações de Crédito do Banco Central do Brasil), bureaus de crédito e quaisquer sistemas de pesquisa e análise, ou serviços e/ou repositórios de dados públicos ou privados aos quais tenhamos acesso; (iii) informações decorrentes de sua utilização da Plataforma, o que inclui o seu endereço IP, as seções da Plataforma que Você acessou, tipo e linguagem do seu navegador; (iv) outros links de parceiros da Plataforma (aplicações de internet), disponibilizados por intermédio desta; (v) o dia e hora de seu acesso e atividades realizadas junto à Plataforma; (iv) qualquer conteúdo que Você tenha inserido na Plataforma ou comunicação que estabeleça com outros Usuários; (v) qualquer aceitação sua aos termos que governam sua relação com a Plataforma; e (vi) outras informações que nos permitam melhorar a experiência dos Usuários na Plataforma.

 

As informações armazenadas pelo Sem Aperto poderão ser fornecidas a terceiros, tais como instituições financeiras e demais agentes de mercado designados, na medida em que forem necessárias para a análise, elaboração e gerenciamento de Propostas de Captação de Recursos, para fins de gerar uma Proposta de Crédito, em consonância com a Política de Avaliação de Crédito, ou ainda para fins de eventuais parcerias entre o Sem Aperto e bureaus de crédito, por exemplo.

 

Relatórios estatísticos sobre o acesso, utilização da Plataforma e tendências de mercado, que não revelem a identidade dos Usuários, poderão também ser compartilhados com afiliados, subcontratados ou parceiros comerciais do Sem Aperto.

 

Inicialmente, as informações submetidas por Tomadores, de acordo com os Termos de Cadastro, serão utilizadas pelo Sem Aperto especificamente para fins de avaliação de crédito de Tomadores e manutenção de um banco de dados do Sem Aperto. Essas informações não serão divulgadas a terceiros, exceto para parceiros que colaborem com a avaliação de crédito do Tomador.

 

Todavia, uma vez aceita uma Proposta de Crédito, de acordo com os Termos de Uso Tomador, as informações submetidas pelo Tomador ficarão disponíveis na Plataforma, para análise de Investidores e demais agentes envolvidos nas operações da Plataforma.

 

Informações submetidas por Investidores, de acordo com os Termos de Uso Investidor, serão utilizadas exclusivamente pelo Sem Aperto e seus parceiros comerciais, para manutenção dos Serviços de Cobrança, gerenciamento de aplicações, recomendação de investimentos e manutenção de um banco de dados. Em nenhum caso as informações dos usuários serão comercializadas junto a terceiros pelo Sem Aperto.

 

  1. DADOS

 

Toda comunicação entre Você e a Plataforma será feita pelo e-mail do Usuário cadastrado. Caberá ao Usuário informar à administração da Plataforma, por meio da interface própria da Plataforma para tal, acerca de quaisquer alterações no seu endereço de e–mail. Até que seja feita esta comunicação, serão válidos e eficazes os avisos e as comunicações enviados para o e-mail original constante no cadastro.

 

  1. COMUNICAÇÕES

 

Quando qualquer Usuário se registra na Plataforma, ele receberá e-mails para confirmar ações e solicitações específicas. Você receberá notificações referentes a etapas importantes do seu relacionamento. Essas notificações transacionais não possuem opções de desligamento (opt-out), uma vez que são enviadas por medidas de segurança pela Plataforma. Poderemos também responder e-mails enviados por Usuários, se aplicável. Eventualmente enviaremos pesquisas e outras comunicações (diretamente ou por empresas parceiras) que julgarmos relevantes para Você, mas essas comunicações são de recebimento voluntário e Você poderá programar sua conta para não recebê-los (opt-out).

 

  1. IDENTIFICAÇÃO DE USUÁRIOS

 

Você deve ter ciência de que as informações eventualmente disponibilizadas por Você na Plataforma em ambientes públicos desta são consideradas públicas e não gozam de qualquer prerrogativa ou expectativa de privacidade sob a lei aplicável ou sob a presente Política de Privacidade. Por isso, recomendamos aos Usuários que sejam criteriosos ao disponibilizar suas informações pessoais ou expressarem opiniões em ambientes públicos.

 

  1. O QUE SÃO “COOKIES” E “BEACONS”?

 

Ao navegar na Plataforma ou utilizar qualquer um de seus recursos ou ferramentas, um cookie será enviado para o seu computador. Um cookie é um fragmento de dado que o identifica como um usuário único, reconhecendo, acompanhando e armazenando as suas informações de navegação. Os cookies são utilizados para proporcionar a Você conteúdo personalizado, assim como para facilitar e agilizar o preenchimento de determinados campos. Caso Você configure seu navegador para recusar cookies, a Plataforma poderá não operar corretamente, ou ocasionar demasiada demora para carregar os conteúdos.

 

Por sua vez, os beacons (também conhecidos como pixel tags ou clear gifs) servem para ajudar a gerenciar e aperfeiçoar nossos serviços, sistemas, publicidade e anúncios online e demais ferramentas. Beacons possibilitam o reconhecimento de um cookie de um navegador quando este visita o site no qual o beacon está localizado, e a registrar qual publicidade de banner leva o Usuário a determinado site.

 

  1. OBJETIVO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS

 

As informações coletadas pela Plataforma são armazenadas com o objetivo de: (i) caracterizar as suas preferências pessoais para aprimorar e customizar a sua experiência no uso da Plataforma; (ii) contatá-lo diretamente para comunicar sobre alterações das ferramentas e novas funcionalidades da Plataforma; (iii) analisar, elaborar e gerenciar suas Propostas para Captação de Recursos e as correspondentes Propostas de Crédito; (iv) gerenciar aplicações, recomendar investimentos e fazer cobranças; e (v) classificar e agrupar informações de Usuários, assim como consolidar dados estatísticos a respeito desses, inclusive para definir a composição da base de Usuários da Plataforma e o volume de tráfego em nossos servidores.

 

O uso das informações coletadas e/ou armazenadas exige o processamento de dados que poderá ser feito pela próprio Sem Aperto ou por parceiros contratados para esse fim, no Brasil ou no exterior, que também estarão sujeitos a esta Política de Privacidade. Você expressamente concorda com a transferência desses dados a outros agentes de mercado, tais como instituições financeiras, que serão necessárias na intermediação e demais atividades relacionadas às transações realizadas na Plataforma. O Sem Aperto emprega sistemas de segurança usualmente adotados pelo mercado para proteger suas informações contra acessos desautorizados, mas não garante que alguma informação pessoal não será acessada por terceiros não autorizados.

 

Exceto conforme o previsto nesta Política de Privacidade e nos Termos de Uso, o Sem Aperto não divulga a quaisquer terceiros as informações pessoais identificáveis fornecidas por Você. No entanto, caso seja solicitada por uma ordem expedida por autoridade competente no cumprimento de suas atribuições legais (tanto no Brasil como no exterior), ou em caso de violações ou suspeita de violações desta Política de Privacidade, dos Termos de Uso ou da lei aplicável, poderá ser requerido ao Sem Aperto disponibilizar as informações pessoais que estiverem armazenadas. O Sem Aperto, porém, se compromete a revelar as informações limitando-se ao mínimo necessário para atingir as finalidades exigidas. As suas informações pessoais também poderão ser transferidas no caso de fusão, aquisição ou venda de ativos do Sem Aperto. Caso o processamento das informações após estes eventos seja alterado, o Sem Aperto notificará Você por meio do e-mail informado por Você em seu cadastro.

 

  1. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

A presente Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer tempo, dispensada a sua notificação prévia, sendo sua responsabilidade visitar essa página de tempos em tempos para permanecer informado a respeito do tratamento que é conferido aos seus dados pessoais e da política de privacidade como um todo. Sem prejuízo do disposto, caso as alterações sejam significativas, colocaremos um aviso com mais destaque em nosso website, ou lhe enviaremos um e-mail. A sua contínua utilização da Plataforma significa sua aderência e concordância com a atual versão dessa Política de Privacidade.

 

  1. SITES DE TERCEIROS

 

Sites, conteúdos e aplicativos de terceiros (incluindo, sem limitação, outros Usuários), assim como afiliados, subcontratados ou parceiros comerciais do Sem Aperto poderão utilizar seus próprios cookies ou beacons, os quais podem não operar nos mesmos termos desta Política de Privacidade. Dessa forma, o Sem Aperto não se responsabiliza por estes sites e conteúdos e, ainda, não compartilha, subscreve, monitora, valida ou aceita a forma como esses sites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo coletam, processam e transferem suas informações pessoais. Recomendamos que Você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais sites para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais por outros sites ou outras ferramentas.

 

O Usuário expressamente reconhece e concorda que o Sem Aperto não será responsável, direta ou indiretamente, por quaisquer perdas e danos que sejam efetiva ou alegadamente causados por, ou em conexão, pela confiança depositada nas informações, bens e serviços disponíveis no ou através de tais sites de terceiros.

 

  1. SUPORTE

 

Em caso de maiores esclarecimentos ou quaisquer dúvidas sobre a Política de Privacidade, atenderemos no e-mail contato@semaperto.com.br.

 

  1. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

 

Os Usuários se responsabilizam civil e criminalmente pela veracidade dos dados fornecidos na Plataforma, bem como se comprometem a atualizar seus dados sempre que houver qualquer alteração.

 

O Sem Aperto se exime de toda e qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que possam decorrer do acesso, interceptação, eliminação, alteração, modificação ou manipulação, por terceiros não autorizados, dos dados fornecidos pelos usuários.

 

  1. GERAL

 

A proibição, invalidade ou inexequibilidade de qualquer disposição desta Política de Privacidade não invalidará ou afetará a mesma como um todo, devendo permanecer em vigor todas as demais disposições deste instrumento que não tenham sido afetadas pela proibição, invalidade ou inexequibilidade da cláusula inoperante.